Dat de bouw aantrekt is prachtig, maar levert ook nieuwe vraagstukken op. Eén van de problemen in de sector is inmiddels de veel genoemde druk op de levertijden. Herkenning bij de leveranciers en bouwspecialisten is er zeker, toch levert deze druk niet voor elke leverancier of bouwspecialist problemen op. Goede relaties en meedenken in alternatieven blijken hierin de sleutels.

Kanaalplaten herkent de langere levertijden die worden veroorzaakt door de explosief aantrekkende woningmarkt zeker: “Hierdoor werd de standaard levertijd al snel verdubbeld. Dat zagen we in de afgelopen maanden.” Wat Kanaalplaten betreft gaat het de goede kant op: “Door snel en efficiënt te schakelen zie je ook bij bedrijven in onze branche dat levertijden weer teruglopen naar de oude standaard van zes tot acht weken. In de utiliteitsbouw is er tot op heden nog geen langere levertijd geweest.”

Trouwe klanten staan 1-0 voor

Bij Vankan Postkasten is er wel sprake van druk: “Een aantal bedrijven belt met de vraag of er snel geleverd kan worden. Soms terwijl er nog niet eens een offerte is gemaakt.” Dat lijkt volgens het bedrijf op de jaren voor de bouwcrisis. Vankan Postkasten bereidt zich verder voor op de komende drukke maanden: “Om bij te blijven zijn we bezig om de productiekracht te versterken.” De prioriteit voor het bedrijf ligt in het bedienen van trouwe klanten. Loyaliteit zorgt voor loyaliteit: “Onze vaste klanten kunnen blijven rekenen op onze snelheid van leveren en onze hoge kwaliteit. De bedrijven die altijd offertes aanvroegen, maar die ons nooit de opdracht gunden, staan nu 1-0 achter. Natuurlijk willen we hen ook bedienen, maar vanwege de drukte krijgen zij al een tijdje minder aandacht. Trouwe klanten gaan voor.”

Ook voor Kwakman Afbouw zijn relaties een belangrijke sleutel: “Doordat we in de afgelopen jaren goede relaties met alle partijen hebben onderhouden, merken we dat dit, er nu voor zorgt dat relaties vooralsnog heel loyaal zijn naar ons bedrijf. We houden zelf grip door een goede planning en het selectief aannemen van projecten.”

Alternatieven

Unilin kampt met een tekort aan MDI en kan daardoor niet altijd voor 100% een leverdatum geven. Het bedrijf moet soms zelfs nee verkopen aan klanten: “De levertijd van een spouw of plat dak ligt bij ons tussen de zes en de acht weken. Dat komt echt omdat we niet kunnen produceren vanwege het grondstoftekort. We weten dat desbetreffende partijen doen wat ze kunnen, maar een aantal inmiddels bekende oorzaken heeft ervoor gezorgd dat dit tekort niet zomaar aangevuld kan worden. Er is voorlopig nog geen uitzicht op verbetering, maar we kunnen wel meedenken in alternatieven.”

Ook Velux biedt andere mogelijkheden aan om toch de klant te kunnen blijven bedienen: “Wij bieden alternatieven aan. Oplossingen die modulair zijn en waarvan de montagetijd wel tot 70% sneller gaat dan traditioneel. Zoals de Modular Skylights, deze kunnen wij binnen vier weken al leveren.”

De combinatie tussen het langdurig onderhouden van goede relaties en waar het kan mee te denken in alternatieven, zorgt er volgens deze bouwspecialisten en leveranciers voor dat de druk behapbaar blijft. Doen wat je kan, investeren in relaties en garant staan voor kwaliteit maken je een betrouwbare en welkome bouwpartner.

Geplaatst op 19-09-2017 door: 12Build

Spotlight

Somfy Nederland B.V.
Hoofddorp

Contact

Advies nodig?

Bel met ons

Laat je nummer achter en een van onze adviseurs belt je om de mogelijkheden voor jouw bedrijf door te nemen.

Nummer achterlaten
Contact opnemen

Je kunt je vraag ook per e-mail naar ons sturen. Wij zorgen dat je snel antwoord krijgt.

Stuur een e-mail
Chat met ons

De snelste manier om contact met ons te leggen is door live te chatten met een van onze adviseurs.

Start met live chat
Online meeting

Persoonlijk contact is onze kracht. Ook tijdens een online gesprek op afstand.

Afspraak maken