Ons doel: de bouwwereld eenvoudiger en transparanter maken

De kracht van samenwerking

Met duizenden gebruikers in dezelfde cloudoplossingen werken. Dat is de kracht van 12Build; de samenwerking die ervoor zorgt dat we met elkaar transparante informatie over de branche verzamelen.

Professionals in de bouw met elkaar verbinden

Wij zien het als onze taak om verder te kijken dan alleen onze dataverzameling. We willen mensen verbinden op basis van expertise en visie. Voor ons is dat een tweede natuur, want we zijn toch al de hub tussen alle partijen in de branche. De 12Build Community is er al lang!

Nieuwe ontwikkelingen door onze klanten

"Iedere dag een procentje beter!" Of het nu gaat om onze service, onze producten, of diensten: de mening van onze klanten is het allerbelangrijkste. De feedback die we van onze klanten krijgen, vormt de voedingsbodem om door te ontwikkelen. Dit wordt door middel van Starred dan ook continu gemeten.

Hoe werken wij samen.

Open en transparant.

We willen een eerlijkere branche en geloven dat die alleen kan bestaan als we open en transparant met elkaar communiceren zonder verborgen agenda. We dragen deze missie steeds uit en gebruiken het als een vaste signatuur in onze uitingen. Niet alleen in woorden, maar juist door daden!

Verwachtingen overtreffen.

Door goed te luisteren zijn we in staat om te voldoen aan de verwachtingen van de klant (en deze zelfs te overtreffen). Als een klant een idee heeft waarmee onze diensten verbeterd kunnen worden, dan komt dat idee op onze wensenlijst.

12build Compassion

12Build & Compassion hebben de handen ineen geslagen om zich samen in te zetten voor kinderen in armoede in de Dominicaanse Republiek. Iedere 12Builder met een vaste aanstelling is gekoppeld aan een specifiek sponsorkind. Een aantal keer per jaar schrijft het kind een brief naar ons en wij naar hen. Door deze persoonlijke relatie is het transparant waar ons geld terecht komt. Voor de kinderen betekent het veel dat wij de moeite nemen om hen complimentjes te geven. We zien dat daardoor hun zelfvertrouwen groeit en ze beter presteren op school.

Erik Nieuwenhuis
Directeur 12Build